Сборник. Алгоритмы
 
АЛГОРИТМ
ОТКРЫВАЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
 
ООО "ЮрСпектр"
Актуально на 06.10.2023
 
Одним из распространенных вариантов торговли является торговля через интернет-магазин. Открыть его вправе юрлица или ИП (подп. 1.28 п. 1 ст. 1, п. 3 ст. 16 Закона о торговле). Шаг за шагом разберемся, что они для этого должны сделать. 
 
 	Проверяем, можно ли товар продавать через интернет-магазин	
 	Выбираем доменное имя сайта	
 	Регистрируем доменное имя сайта	
 	Создаем сайт	
 	Размещаем на сайте обязательную информацию для интернет-магазина	
 	Размещаем обязательную информацию о товарах на сайте	
 	Размещаем дополнительную информацию о товарах на сайте	
 	Получаем доступ в интернет для сайта (заключаем договор хостинга)	
 	Подаем сведения в Торговый реестр	
 
Шаг 1. Проверяем, можно ли товар продавать через интернет-магазин
 
До открытия интернет-магазина (создания сайта) необходимо проверить, можно ли будет через него продавать планируемый к реализации вид товара (п. 3 Правил дистанционной торговли, п. 1 Указа N 36):
 
 
 
--------------------------------
<1> Через интернет-магазин запрещена реализация некоторых БАДов. Запрещено реализовывать БАДы, применяемые для поддержания в физиологических границах функциональной активности организма (содержащие в своем составе биологически активные вещества, витамины, микроэлементы, минеральные вещества, аминокислоты, живые микроорганизмы и (или) их метаболиты, оказывающие нормализующее воздействие на состав и биологическую активность микрофлоры пищеварительного тракта) (абз. 3 ч. 1 п. 3 Правил дистанционной торговли).
Реализация через интернет-магазин БАДов, применяемых для обогащения пищи человека (содержащие в своем составе дополнительные источники белков, жиров, углеводов, пищевых волокон) разрешена (ч. 2 п. 3 Правил дистанционной торговли):
- при наличии у продавца торгового объекта и (или) складских помещений, в которых осуществляются продажа и (или) хранение таких товаров;
- независимо от наличия торгового объекта и (или) складских помещений - если продавцом является изготовитель таких товаров.
<2> Ювелирные и другие бытовые изделия разрешили продавать через интернет-магазины временно: в период с 12.04.2021 по 31.08.2024 (п. 1 Указа N 36). Для этого они должны быть:
- произведены в Республике Беларусь;
- маркированы кодами идентификации. Под таким кодом понимается уникальная последовательность символов в машиночитаемой форме, представленная в виде двумерного штрихового кода DataMatrix и являющаяся ссылкой в автоматизированную информационную систему маркировки ювелирных изделий Республики Беларусь (АИС), содержащую информацию о товаре. То есть для осуществления интернет-торговли продавцу необходимо было быть участником пилотного проекта по маркировке ювелирных изделий (подстрочное примечание <**> к п. 1 Указа N 36, п. 4 Положения об осуществлении интернет-торговли ювелирными изделиями, п. 1 постановления N 492).
Реализовывать данные товары вправе юрлица и ИП, имеющие лицензии на осуществление деятельности, связанной с драгоценными металлами и драгоценными камнями, составляющей работой и (или) услугой которой является розничная торговля драгоценными металлами и драгоценными камнями (п. 1 Указа N 36).
Отметим, что реализация пилотного проекта по маркировке кодами идентификации ювелирных изделий продлена по 31.08.2024. Изначально срок данного проекта был установлен с 01.09.2019 по 31.08.2022 (абз. 2 подп. 1 постановления Совмина от 28.08.2020 N 510). 
 
Дополнительные материалы
С сайта Минфина. Об интернет-торговле ювелирными изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней 
Комментарий "Определены особенности осуществления интернет-торговли ювелирными изделиями"
Вопрос: Могут ли маски медицинские и респираторы реализовываться интернет-магазинами или иными магазинами?	
 
Шаг 2. Выбираем доменное имя сайта
 
Сайт должен иметь свой сетевой адрес - доменное имя (домен). Оно может быть как в национальной доменной зоне - ".by" или ".бел", так и не принадлежать ей, например быть ".com", ".ru", но при условии, что такой информационный ресурс размещен на территории Республики Беларусь и зарегистрирован в установленном порядке (абз. 11 п. 2 Инструкции о регистрации доменных имен, п. 2 Указа N 60, п. 3 ст. 16 Закона о торговле). 
 
Дополнительные материалы 
 Вопрос: Может ли интернет-магазин иметь доменное имя, не входящее в доменную зону ".by" или ".бел" (например, в доменной зоне ".com", ".ru", ".info" и др.)? Если да, то при соблюдении каких условий? 
Экспресс-вопрос-ответ: Может ли юрлицо Республики Беларусь, не подпадающее под действие Указа N 60, зарегистрировать сайт с доменом ".com", а не ".by"? Не запретят ли его использование? 	
 
Порядок регистрации доменных имен в национальной доменной зоне определен Инструкцией о регистрации доменных имен: 
 
 
 
--------------------------------
<3> Абз. 11 п. 2 Инструкции о регистрации доменных имен, п. 2 Указа N 60, п. 3 ст. 16 Закона о торговле.
<4> Доменным именем первого уровня является ".by" или ".бел". Второй и последующие уровни - это порядковые номера расположенных слева от доменного имени первого уровня символов, разделенных точкой. Например:
shop.by - домен 2-го уровня;
my.shop.by - домен 3-го уровня.
<5> Например, нельзя зарегистрировать доменное имя shop-.by или -shop.by.
<6> Позиция символа в доменном имени определяется порядковым номером буквы/цифры, начиная слева. Например, нельзя зарегистрировать доменное имя sh--op.by или sh--oop.by, а ssh--op.by можно.
<7> Например, нельзя зарегистрировать доменное имя: 'магазин.бел, магазин'.бел, -магазин.бел, магазин-.бел.
 
Порядок регистрации доменных имен, расположенных в иных доменных зонах, законодательством не определен. 
Если организация (ИП) планирует упомянуть в доменном имени фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания, географическое указание, то она должна иметь право на их использование. Например, организация зарегистрировала товарный знак "ASD". Соответственно, она может зарегистрировать доменное имя сайта, например asd.by.
 
 Примечание
Фирменное наименование организации регистрируется при регистрации юрлица. Проверить, какие фирменные наименования уже зарегистрированы, можно на портале ЕГР (http://egr.gov.by/egrn/index.jsp?content=Find) или с помощью инструмента ilex "Проверка контрагента" (https://ilex-private.ilex.by/counterparty-check).
 
Кроме того, доменное имя не должно быть тождественным или сходным до степени смешения с уже зарегистрированными фирменными наименованиями, товарными знаками, знаками обслуживания, географическими указаниями (ч. 1 п. 7 Инструкции о регистрации доменных имен). Чтобы это определить, можно руководствоваться критериями, установленными п. 116 - 130 Положения N 1719.
Ответственность за выбор доменного имени, а также за возможные нарушения прав третьих лиц, риск убытков, обусловленных такими нарушениями, несет лицо, которое обратится за его регистрацией (зарегистрирует) (ч. 2 п. 7 Инструкции о регистрации доменных имен). Обязанности у регистратора проверять отсутствие указанных нарушений нет.
Дополнительно отметим, что при выборе доменного имени нельзя употреблять совокупность букв, цифр, символов и (или) слов (фраз), которые (абз. 4 п. 6 Инструкции о регистрации доменных имен):
- не соответствуют общепринятым морально-этическим нормам (например, ненормативную лексику);
- разжигают социальную, национальную, религиозную, расовую вражду;
- пропагандируют насилие, жестокость и другие деяния, запрещенные законодательством.
 
При решении вопроса, сколько уровней будет содержать доменное имя, надо иметь в виду, что зарегистрировать домен третьего и последующего уровней можно только при наличии зарегистрированного домена соответственно второго и последующего уровней (п. 61 Инструкции о регистрации доменных имен).
Иными словами, если домен второго уровня не зарегистрирован, то до регистрации домена третьего уровня это надо сделать. Данная регистрация влечет за собой дополнительные финансовые и временные затраты. Кроме того, если владельцем второго и последующего уровней доменного имени является не сам заявитель, то ему с владельцем необходимо заключить договор на обеспечение функционирования доменного имени (ч. 1 п. 64, абз. 3 ч. 2 п. 64 Инструкции о регистрации доменных имен). Форма данного договора законодательством не установлена. На практике это может быть публичный договор, который организации, оказывающие услуги хостинга, размещают на своем сайте. Например, с таким договором можно ознакомиться на сайте ООО "Надежные программы" по ссылке - https://hoster.by/clients/public/domains/3level/.
 
 Примечание
Проверить, зарегистрировано ли уже доменное имя, можно тут: https://cctld.by/whois/.
Также сервис уведомит, если выбранное доменное имя зарегистрировать нельзя, и подскажет почему. Кроме того, если доменное имя уже зарегистрировано - сообщит данные о владельце домена и предоставит возможность направить ему сообщение.
 
Шаг 3. Регистрируем доменное имя сайта
 
Для этого надо обратиться к регистратору (юрлицу, аккредитованному Оперативно-аналитическим центром при Президенте) (абз. 2 п. 2, п. 9 Инструкции о регистрации доменных имен). Ознакомиться с их перечнем можно по ссылке https://cctld.by/recorder/. На 18.01.2023 это 6 организаций: ООО "ТриИнком", ООО "Надежные программы", ООО "Активные технологии", ООО "Открытый контакт", СООО "Белорусские облачные технологии", ООО "Суппорт чейн". 
Регистрация доменного имени осуществляется в следующем порядке:
 
 
 
--------------------------------
<8> Установленной формы заявки нет. Однако она должна содержать установленный перечень обязательных сведений (п. 18 Инструкции о регистрации доменных имен).
<9> Как правило, это публичный договор, который регистратор размещает на своем сайте. Например, с таким договором можно ознакомиться на сайте ООО "Надежные программы" по ссылке https://hoster.by/clients/public/.
<10> Обычно стоимость услуг по регистрации доменного имени указывается на сайте регистратора. Например, со стоимостью услуг ООО "Надежные программы" можно ознакомиться на их сайте по ссылке https://hoster.by/service/domains/.
 
Доменное имя можно зарегистрировать на 1 или 2 года. Сроком регистрации является срок действия договора на регистрацию. Так как вероятность того, что интернет-магазин открывается на один год, мала, то целесообразно сразу заключить договор на 2 года. Впоследствии данный договор можно будет продлить неограниченное количество раз. Для этого необходимо будет направить регистратору заявку (не ранее чем за 2 месяца до окончания срока договора) и произвести оплату (п. 21 - 23 Инструкции о регистрации доменных имен). 
 
 Примечание
Если же на дату окончания срока действия договора на регистрацию доменного имени владелец домена не совершил действий по его продлению, регистратор аннулирует запись о его регистрации (п. 24 Инструкции о регистрации доменных имен). 
Для своевременного продления организациями и ИП договоров на регистрацию доменного имени регистраторы, как правило, заблаговременно уведомляют об окончании срока действия договора по email, телефону и SMS.
 
С момента регистрации (внесения в централизованную базу данных) заявитель становится владельцем доменного имени, поскольку у него возникают права на администрирование домена (абз. 3, 5 и 15 п. 2 Инструкции о регистрации доменных имен).
 
Дополнительные материалы
Чек-лист ilex. Регистрируем доменное имя в доменных зонах .by и .бел 	
 
 Примечание
2-й, 3-й и 4-й шаг можно поменять местами, то есть сначала создать сайт, а уже потом выбирать и регистрировать доменное имя. Последовательность данных шагов будет иметь значение, например, если дизайн сайта зависит от доменного имени сайта.
Для ускорения процесса открытия интернет-магазина можно выполнять шаги 2, 3 и 4 параллельно. 
 
Шаг 4. Создаем сайт
 
Интернет-магазин - это сайт, посредством которого можно осуществить выбор товара, сформировать (оформить) заказ и приобрести товар без посещения торгового объекта (п. 3 ст. 16 Закона о торговле).
 
 Примечание
Сайт интернет-магазина надо отличать от сайта-витрины. На таком сайте можно ознакомиться с товаром и выбрать его, но для приобретения необходимо посетить стационарный торговый объект. Сайт-витрину не надо наполнять обязательной для интернет-магазина информацией (о ней подробнее в шаге 5), обязательной информацией о товарах (о ней подробнее в шаге 6), подавать сведения в Торговый реестр (об этом в шаге 9) и др.
 
Создать сайт интернет-магазина можно:
1) собственными силами, т.е. работниками юрлица (ИП). В этом случае необходимо учесть моменты, связанные с авторским правом. Ведь за незаконное использование объектов авторского права предусмотрена административная ответственность, за повторное аналогичное нарушение - уголовная (ч. 2 ст. 10.15 КоАП, ч. 2 ст. 201 УК). Более того, при нарушении исключительного права на объект авторского права или смежных прав правообладатель будет вправе по своему выбору потребовать компенсацию в сумме от 1 до 50 000 БВ или возмещение убытков (ч. 1 п. 2 ст. 56 Закона об авторском праве).
Отметим, что сам сайт не относится к объектам авторского права (п. 5 ст. 6 Закона об авторском праве). Однако ими могут быть его компоненты, например дизайн-макет, компьютерные программы, контент сайта. На их создание работнику надо выдать служебное задание или оговорить их создание в трудовом договоре (контракте), должностной инструкции. В таком случае они будут считаться служебными произведениями, а организация - владельцем исключительных прав на них (иное стороны могут предусмотреть в договоре) (абз. 30 ст. 4, ч. 1 п. 2 ст. 17 Закона об авторском праве);
 
Дополнительные материалы
Энциклопедия для юриста. Защита объектов интеллектуальной собственности и коммерческой тайны, раздел 3.3 "Когда компьютерная программа является служебным произведением и как регламентируются права на него"
Путеводитель по кадровым вопросам "Должностные и рабочие инструкции"
Чек-лист ilex. Поручаем работнику создать программное обеспечение как служебное произведение	
 
2) с привлечением на договорной основе специализированной сторонней организации (ИП). В данном случае также надо помнить об авторском праве.
Обычно на практике в таком случае стороны заключают смешанный договор - договор подряда с элементами лицензионного договора или договора уступки исключительного права (ст. 43 и 44 Закона об авторском праве, п. 2 ст. 391 ГК). То есть в договоре на создание сайта предусматривается предоставление организации (заказчику создания сайта) права на использование объектов интеллектуальной собственности. Также возможно заключение двух отдельных договоров: договора подряда и лицензионного договора или договора уступки исключительного права.
Отметим, что впоследствии с организацией (ИП), создавшей сайт, дополнительно заключают договор на его техническое обслуживание.
 
 Договор на разработку сайта (договор предусматривает поэтапное создание сайта согласно календарному плану)	
 
Дополнительные материалы
Вопрос: Физлицо разработало программный продукт. Организация хочет выкупить этот продукт и права на него, а потом продавать третьим лицам для временного пользования. Какие договоры следует заключить с разработчиком и с третьими лицами? 	
 
Шаг 5. Размещаем на сайте обязательную информацию для интернет-магазина
 
Прежде чем начинать торговлю через интернет-магазин, необходимо убедиться, что на сайте имеется вся обязательная информация, согласно:
- Закону о защите прав потребителей;
- Правилам продажи отдельных видов товаров;
- Правилам дистанционной торговли.
Так, на главной странице сайта должны быть размещены на русском и (или) белорусском языке (ч. 1 п. 7 Правил дистанционной торговли, ч. 5 п. 7 и ч. 1 п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров):
1) полное наименование и место нахождения юрлица либо фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и место жительства ИП, а также информация о их госрегистрации;
2) номера контактных телефонов, адрес электронной почты продавца, а также лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей;
 
Дополнительные материалы
Образец приказа о назначении лица, уполномоченного рассматривать обращения о защите прав потребителей 	
 
3) номера контактных телефонов работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту госрегистрации продавца, уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юрлиц;
4) режим работы;
5) способы оплаты товаров и их доставки. По общему правилу розничный продавец обязан предоставить покупателю право выбора формы оплаты товаров: наличной или безналичной (п. 1, п. 2 ст. 9-1 Закона о защите прав потребителей). В частности, товар может быть оплачен:
- наличными денежными средствами в момент передачи товара;
- банковскими платежными карточками в момент передачи товара;
- подарочными сертификатами;
- с использованием реквизитов банковских платежных карточек через интернет;
- через ЕРИП;
- электронными деньгами;
- QR-кодом.
Для приема наличных денежных средств (в некоторых случаях - и безналичных денежных средств) надо приобрести кассовый аппарат, а для приема безналичной оплаты с использованием банковских платежных карточек - платежный терминал (п. 1 Положения N 924/16, подп. 2.8 п. 2 Постановления N 924/16);
 
 Обратите внимание!
Согласно разъяснениям МАРТ взимание платы за доставку товара в пункт выдачи заказов неправомерно. В таком случае для интернет-магазина происходит перемещение товара между структурными подразделениями организации (со склада в пункт выдачи заказов). Назвать такое перемещение дополнительной услугой покупателю не представляется возможным.
 
 Готовые решения
Как принять оплату в интернет-магазине и отразить ее в бухучете 
 
6) дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр. Сведения в Торговый реестр вносятся в уведомительном порядке, то есть уже после начала деятельности (об этом подробнее рассказано в шаге 9) - важно помнить, что сразу после внесения данных сведений в Торговый реестр необходимо указать их на сайте.
Кроме того, на сайте интернет-магазина (необязательно на главной странице) должны быть размещены образцы платежных документов, формируемых с использованием кассового оборудования, подтверждающих прием продавцом от покупателя наличных денежных средств (ч. 2 п. 7 Правил дистанционной торговли).
Дополнительно на сайте интернет-магазина надо разместить информацию (согласно законодательству - в любом доступном для ознакомления покупателей месте, а по нашему мнению - на самом сайте) (абз. 2, 3 ч. 3 и ч. 4 п. 7 Правил продажи отдельных видов товаров):
- о месте нахождения книги замечаний и предложений;
- информацию о номере лицензии, лицензирующем органе, предоставившем эту лицензию (если осуществляемый вид деятельности подлежит лицензированию).
 
 Обратите внимание!
Отсутствие на сайте интернет-магазина обязательных сведений (в том числе отсутствие именно на главной странице сайта необходимой информации) является нарушением законодательства о торговле (п. 7 Правил дистанционной торговли). За это предусмотрена административная ответственность в виде штрафа до 10 БВ (ч. 1 ст. 13.11 КоАП).
 
Шаг 6. Размещаем обязательную информации о товарах на сайте
 
Информация о товарах, которая должна быть на сайте (на белорусском и (или) русском языках) (ч. 1 п. 6, п. 10 Правил дистанционной торговли; ч. 2 п. 9 ст. 7 Закона о защите прав потребителей; ч. 1 п. 11, абз. 2 ч. 2 п. 10, ч. 5 п. 7 Правил продажи отдельных видов товаров):
1) наименование товаров. Отметим, что в наименовании товаров можно использовать фантазийные названия (слова) (не характеризующие назначение, потребительские свойства и применение товара) на языке, предусмотренном в маркировке товара изготовителем. Однако тогда наименование товара, определяющее его применение по назначению, должно быть указано на белорусском и (или) русском языках (ч. 2 п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров);
2) цена, условия приобретения и оплаты товаров, а также способы оплаты товаров. На пищевые продукты с массой или объемом менее (более) 1 кг или 1 л дополнительно указывают цену за 1 кг или 1 л (шрифтом не менее половины размера шрифта, используемого для указания цены за единицу такого товара). Исключения: товары в определенном наборе, алкогольные, слабоалкогольные напитки и пиво, яйцо, иные пищевые продукты, масса или объем которых составляет менее 50 г или 50 мл (п. 44 Правил продажи отдельных видов товаров).
В случае если покупателям предоставляются скидки, информация о размере скидок должна быть до них доведена (п. 112 Правил продажи отдельных видов товаров):
- в процентном отношении к цене товара (продукции общественного питания) без учета скидок
- либо в абсолютном выражении в денежных единицах.
При этом требования к размеру шрифта для указания информации о размере скидок отсутствуют. Дополнительно МАРТ разъяснил, что при проведении распродажи указывать цену на товар без учета скидки и цену на товар с учетом скидки можно одинаковым шрифтом либо указывать цену на товар с учетом скидки большим шрифтом.
Если скидка с цены на товар предоставляется при выполнении определенного условия, то до сведения покупателей надо довести цену на товар (продукцию общественного питания) (п. 113 Правил продажи отдельных видов товаров):
- без учета скидки
- и с учетом скидки с указанием размера скидки и условий ее предоставления.
При этом информация о цене на товар с учетом скидки и размере скидки должна быть указана шрифтом, размер которого должен быть меньше размера шрифта, используемого для указания цены на этот товар без учета скидки;
3) способы и сроки доставки товаров;
4) цена и условия оплаты доставки товаров;
 
 Обратите внимание!
Цены за товар и его доставку надо указывать в белорусских рублях и писать шрифтом, размер которого не должен быть менее половины наибольшего размера шрифта, используемого в описании товаров. Например, если для описания товара использованы шрифты размером 16 пт. и 20 пт. (т.е. максимальный размер шрифта - 20 пт.), тогда минимальный размер шрифта для указания цены за товар и его доставку надо использовать не менее 10 пт. (п 19 Правил продажи отдельных видов товаров, ч. 2 п. 9 ст. 7 Закона о защите прав потребителей, ч. 1 п. 6 Правил дистанционной торговли).
 
5) полное наименование и место нахождения изготовителя и при наличии - наименование и место нахождения организации, осуществляющей деятельность по ввозу товаров на территорию Республики Беларусь для их последующей реализации на нашей территории, представителя, ремонтной организации. Если изготовителем (представителем, ремонтной организацией) является ИП либо ввоз товаров на территорию Республики Беларусь для их последующей реализации на нашей территории был осуществлен ИП - указывают Ф.И.О. и место жительства ИП.
Отметим, что место нахождения изготовителя товаров допускается указывать на языке страны его места нахождения буквами латинского алфавита и арабскими цифрами при условии указания наименования страны изготовителя на белорусском и (или) русском языках (ч. 3 п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров);
6) страна происхождения товаров, если она не совпадает с местом нахождения (местом жительства) изготовителя;
7) информация, размещаемая с наименованием товара о том, что товары были в употреблении или в них устранялся недостаток (недостатки), в том числе об имеющихся в товарах недостатках;
8) информация о том, что товары являются конфискованными или обращенными в доход государства иным способом;
9) информация об истекших сроке службы и (или) сроке хранения товаров, о дате и номере разрешения на дальнейшую их реализацию и сроке, в течение которого товары возможны к использованию (для непродовольственных товаров, срок службы и (или) срок хранения которых истекли, но реализация которых разрешена в порядке, установленном Правительством).
Также на сайте должна быть отражена информация о гарантийном сроке на товар (если он установлен) (ч. 2 п. 3 Правил продажи отдельных видов товаров, подп. 2.6 п. 2 ст. 7 и ч. 2 п. 9 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).
 
Шаг 7. Размещаем дополнительную информацию о товарах на сайте
 
К информации о товарах, которая может быть доведена одним из следующих способов: на сайте, в устной форме либо по требованию покупателя в письменной форме способом, определенным соглашением сторон, - относится (ч. 2 п. 6 Правил дистанционной торговли):
- указание на нормативные документы, устанавливающие требования к качеству товаров (если товары выпускаются по ним). Иное может быть предусмотрено ТР ТС и ЕАЭС;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров. В отношении пищевых продуктов сведения о составе, пищевой ценности и другая установленная информация;
- рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению, пищевых продуктов в установленных случаях;
- дата изготовления (иное может быть предусмотрено законодательством, ТР ТС и ЕАЭС), срок службы, и (или) срок годности, и (или) срок хранения товаров, а также иные установленные сведения в отношении данных сроков;
- сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (если оно установлено);
- количество или комплектность товаров;
- сведения о классах энергоэффективности товаров (если их установление предусмотрено законодательством, ТР ТС и ЕАЭС);
- полное наименование и место нахождения юрлица, уполномоченного продавцом (законодательством) на доставку технически сложных товаров бытового назначения, на их установку, подключение, наладку и пуск в эксплуатацию - если согласно технической и эксплуатационной документации установлен запрет на самостоятельное выполнение таких действий покупателем. Если уполномоченным лицом является ИП - его Ф.И.О. и место жительства;
- информация об условиях, сроках и порядке расторжения договора, в том числе в случае отказа покупателя от исполнения договора до передачи ему товаров, включая информацию о порядке возврата денежной суммы, уплаченной за товары;
- иные сведения, которые согласно законодательству (главы 3 - 15 Правил продажи отдельных видов товаров, ст. 7 Закона о защите прав потребителей, п. 87 Правил продажи отдельных видов товаров и др.), ТР ТС и ЕАЭС или соответствующим договорам обязательны для представления покупателю, в том числе сведения, относящиеся к соответствующему договору и предоставляемые по просьбе покупателя.
Также на сайте можно разместить информацию о фасовщике и упаковщике - в случае, когда товары были расфасованы и упакованы в потребительскую упаковку не в месте их изготовления (ч. 5 п. 10, ч. 1 п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров; п. 10 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).
Отметим, что по некоторым видам товаров на продавце лежит обязанность предоставлять покупателю дополнительные сведения о них, например:
- при продаже запасных частей к технически сложным товарам бытового назначения - это информация о марке, модели, годе выпуска, об иных признаках запасных частей, позволяющих установить, что эта запасная часть соответствует конкретному технически сложному товару бытового назначения (п. 62 Правил продажи отдельных видов товаров);
- при продаже товаров, бывших в употреблении, - сведения о состоянии товара и имеющихся у него недостатках, о проведении в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятий (в случае их проведения) (ч. 1 п. 75 Правил продажи отдельных видов товаров).
Данную информацию продавец может разместить на сайте интернет-магазина, либо ее будет необходимо довести до сведения покупателя в документах, прилагаемых к товарам, на потребительской упаковке, товарных ярлыках (этикетках) (ч. 2 п. 10, п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров).
 
Дополнительные материалы
Чек-лист ilex. Проверяем информацию на сайте интернет-магазина 	
 
Шаг 8. Получаем доступ в интернет для сайта (заключаем договор хостинга)
 
Сайт надо зарегистрировать в Реестре сайтов. Регистрацию осуществляет РУП "БелГИЭ" (п. 3 Постановления N 644, Постановление N 4). При этом за регистрацией организация (ИП) самостоятельно обратиться не может. Это должен сделать поставщик интернет-услуг (в отношении госорганов и установленных госорганизаций - уполномоченный поставщик интернет-услуг) (п. 3 и 7 Указа N 60, п. 4 Постановления N 644). Например, РУП "Белтелеком", ООО "АйПи ТелКом". Для этого с поставщиком интернет-услуг надо заключить договор хостинга.
 
 Обратите внимание!
При заключении договора на оказание услуг хостинга следует учесть, что физически сервер, на котором будет размещен сайт интернет-магазина, должен находиться на территории Беларуси. Это связано с тем, что через интернет-магазин будет осуществляться реализация товаров в Республике Беларусь (п. 2 Указа N 60). Несоблюдение данного требования грозит юрлицу (ИП) штрафом от 10 до 25 БВ (ч. 1 ст. 23.9 КоАП).
 
Регистрация сайта - это административная процедура, которая осуществляется за плату в течение 15 дней после подачи заявления (подп. 4.2.3 Единого перечня N 548). Плату вносит поставщик интернет-услуг, с которым собственник интернет-сайта заключил договор хостинга (п. 3 ст. 1, абз. 4 ст. 11 Закона N 433-З). 
При проведении административной процедуры РУП "БелГИЭ" (п. 6 Положения N 644):
- проверяет правильность оформления заявления;
- принимает решение о регистрации сайта интернет-магазина или об отказе в его регистрации. Отметим, что в регистрации может быть отказано в случае несоблюдения требований, установленных к форме и (или) содержанию заявления.
В случае принятия положительного решения интернет-сайт регистрируется, а сведения о нем вносятся в Реестр сайтов. Об этом в пятидневный срок информируют поставщика интернет-услуг (п. 7 Положения N 644). Он в свою очередь в порядке, установленном условиями договора хостинга, информирует об этом владельца сайта интернет-магазина. Проверить, прошел ли сайт регистрацию, можно здесь: https://belgie.by/ru/registration. Ведь за реализацию товаров с помощью сайта, не зарегистрированного в установленном порядке, юрлицо (ИП) также может быть оштрафовано на сумму от 10 до 25 БВ (ч. 1 ст. 23.9 КоАП).
 
Дополнительные материалы
Статья "Как зарегистрировать интернет-сайт" 	
 
Шаг 9. Подаем сведения в Торговый реестр
 
Сделать это необходимо не позднее 5 календарных дней с даты начала работы интернет-магазина (ч. 2 п. 5 ст. 20 Закона о торговле, абз. 1 п. 11 Положения о Торговом реестре).
Напомним, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. При этом, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день (ст. 192 и 194 ГК).
 
 Пример
Интернет-магазин начал работать 10.01.2023. Срок для направления уведомления начал течь с 11.01.2023 - и последний его день выпадает на выходной день (воскресенье 15.01.2023). Следовательно, последним днем подачи уведомления будет 17.01.2023 (ближайший следующий за ним рабочий день).
 
Датой начала работы интернет-магазина, по нашему мнению, будет дата, определенная таковой, например, в приказе, и (или) дата, с которой потребителю была предоставлена возможность приобретать товар в интернет-магазине. При этом полагаем, что если потребитель смог приобрести товар ранее даты, указанной в приказе, то срок направления уведомления надо исчислять с даты, когда у потребителя появилась возможность приобретать товар (интернет-магазин начал работать).
 
 Обратите внимание!
Осуществление торговли без внесения соответствующих сведений в Торговый реестр в установленные сроки является нарушением законодательства о торговле (п. 5 ст. 20 Закона о торговле). За это предусмотрена административная ответственность в виде штрафа до 10 БВ (ч. 1 ст. 13.11 КоАП).
 
Отметим, что уведомления надо подавать отдельно по каждому интернет-магазину. Например, если организация одновременно открывает два интернет-магазина или при наличии уже одного открывает еще один - отдельное уведомление должно быть подано по каждому из них (ч. 1 п. 5 ст. 20 Закона о торговле, п. 13 Положения о Торговом реестре).
Уведомление должно быть подано по установленной форме. Какие-либо документы прикладывать к нему не надо (абз. 2 ч. 1 п. 10, ч. 2 п. 10 Положения о Торговом реестре; ч. 3 п. 5 ст. 20 Закона о торговле; подп. 2.1 п. 2 Регламента 8.9.1; приложение 4 к Регламенту 8.9.1). 
 
 Образец заполнения уведомления для внесения сведений в Торговый реестр об интернет-магазине 	
 
Подавать уведомление надо в городской, районный исполком, местную администрацию районов в г. Минске, ГУ "Администрация Китайско-Белорусского индустриального парка "Великий камень" по месту госрегистрации субъекта торговли (абз. 3 п. 9 Положения о Торговом реестре, подп. 1.1 п. 1 Регламента 8.9.1). 
Подать уведомление можно (ч. 2 п. 10 Положения о Торговом реестре, подп. 2.1 п. 2 Регламента 8.9.1): 
- в письменной форме: в ходе приема заинтересованного лица, по почте, нарочным (курьером); 
- в электронной форме - через единый портал электронных услуг посредством общегосударственной автоматизированной информационной системы (ОАИС) (portal.gov.by); 
 
 Примечание
В администрацию индустриального парка "Великий камень" подать уведомление также можно в электронной форме через интернет-сайт системы комплексного обслуживания по принципу "одна станция" (onestation.by) (ч. 2 п. 10 Положения о Торговом реестре).
 
В целях снижения распространения коронавирусной инфекции и снижения количества контактов целесообразно подать уведомление в виде электронного документа. 
 
Дополнительные материалы
Типовая ситуация. Как внести сведения в Торговый реестр	
 
Сведения в Торговый реестр вносятся в рамках административной процедуры, которая проводится согласно подпункту 8.9.1 Единого перечня N 548. Она проводится через службу "одно окно", является бесплатной и занимает 3 рабочих дня (п. 145 перечня административных процедур, прием заявлений и выдача решений по которым осуществляются через службу "одно окно", подп. 8.9.1 Единого перечня N 548). 
При внесении сведений в Торговый реестр заявителю в установленной форме выдадут на руки либо направят по почте или посредством ОАИС в виде электронного документа уведомление о внесении сведений в Торговый реестр (приложение 2 к постановлению N 46, ч. 2 п. 15 Положения о Торговом реестре). 
Отметим, что в п. 16 Положения о Торговом реестре предусмотрены основания для отказа во внесении сведений в Торговый реестр. К ним, например, относится несоответствие сведений, представленных заявителем информации, содержащейся в ЕГР. 
В данном случае заявителю в установленной форме выдадут на руки либо направят по почте или посредством ОАИС в виде электронного документа уведомление об отказе во внесении сведений в Торговый реестр с указанием оснований отказа (приложение 3 к постановлению N 46, ч. 2 п. 15 Положения о Торговом реестре). 
 
Дополнительные материалы
Энциклопедия готовых решений. Розничная торговля через интернет-магазин  
Лидеры мнений. Организация учета в интернет-магазине
Объект общественного питания (ресторан, кафе и т.д.) планирует организовать доставку своей продукции покупателям. В каких случаях он обязан зарегистрировать интернет-магазин? Когда подать сведения в Торговый реестр?
Вопрос: Может ли организация, осуществляющая дистанционную торговлю через интернет-магазин, заключать договоры поручения на доставку товаров покупателям со сторонними организациями и ИП?
Круглый стол с МНС. Прием оплаты с применением кассового оборудования под контролем СКНО, вопрос "Должен ли ресторан передать свой КСА курьерской службе в случае заключения договора поручения на доставку товаров"	
 
Copyright: (C) ООО "ЮрСпектр", 2023
Исключительные имущественные права на данный
авторский материал принадлежат ООО "ЮрСпектр"
 
 
------------------------------------------------------------------