Электронныя звароты

Электронныя звароты ў адрас Салігорскага раённага выканаўчага камітэта, Салігорскага раённага Савета Дэпутатаў падаюцца ў спецыяльную рубрыку «Электронныя звароты» на афіцыйным інтэрнэт-сайце Салігорскага райвыканкама.

Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей - грамадзян), і юрыдычных асоб Салігорскім раённым выканаўчым камітэтам разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі  артыкула 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года №300-3 "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў". 

У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 г. № 300-3 "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб"  электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.

Электронны зварот грамадзяніна, у тым ліку індывідуальнага прадпрымальніка, у абавязковым парадку павінна ўтрымліваць:

• прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) або ініцыялы грамадзяніна;

• адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;

• выкладанне сутнасці звароту;

• адрас электроннай пошты грамадзяніна

Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінна ўтрымліваць:

• поўную назву юрыдычнай асобы;

• месца знаходжання юрыдычнай асобы;

• выкладанне сутнасці звароту;

• прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) кіраўніка або асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты;

• адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.

Да электронных зваротах, накіраваным прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны прыкладацца графічныя вобразы на папяровых носьбітах (сканы) дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы.

Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён з дня рэгістрацыі, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі - не пазней 1 месяца.

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 г. № 300 -3 "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў".

На паведамленні, накіраваныя на адрас электроннай пошты Салігорскага райвыканкаму, не распаўсюджваецца дзеянне Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года №300-3 "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў". Такія паведамленні не разглядаюцца і адказы на іх не накіроўваюцца.

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх) не выкананыя патрабаванні, што прад'яўляюцца для іх падачы:

· выкладзены не на беларускай або рускай мове;

· не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адрасы месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;

· не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвiшча, уласнага iмя, iмя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);

· утрымліваюць тэкст, які не паддаецца чытанню;

· утрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;

· падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах, з'яўляюцца зваротамі работніка да наймальніка альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;

· утрымліваюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі Салігорскага раённага выканаўчага камітэта;

· прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;

· пададзены паўторны зварот, калі ён ужо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;з заяўнікам спынена перапіска.

Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы або напрамкі заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім было накіравана электронны зварот.